简约背后的商业逻辑:联络OS老人模式

时间:2014年10月24日来源:数字天域

      智能手机市场可以说是争奇斗艳、五花八门,但也由于智能手机的操作复杂,把中老年用户拒之门外,给老年智能机留下了不小的市场空间。
      根据百度《移动互联网发展趋势报告_2014Q2》显示用户换机周期越来越短,智能机大盘中出现大量“二手机新增”用户;有40%的旧智能机未被淘汰,而是送给长辈使用或者二手出售,二手机已经成为中老年用户由功能机转智能机的主要方式之一。       针对老年用户群体,据小编了解,数字天域(http://os.lianluo.com )推出的不用刷机的联络简易系统,联络简易系统源于联络OS老人模式,是1000万中老年用户的共同选择,也是中国最受欢迎的智能机老年系统。很好地解决了二手智能机转送给中老年人使用时遇到的用户体验问题,进而获取的海量的“二手机新增”用户。
      当前,我国手机用户达到9.2亿,手机已经成为当今信息互动不可或缺的工具。尤其是近年来,随着3G智能手机的发展,手机市场是一派红火。与此同时,手机市场也渐趋细分,女性手机、商务手机、导航手机、儿童手机等特色更鲜明、用户定位更明确的小众产品纷纷上市。然而,在手机细分市场上,老年人手机却未得到重视,为什么呢?
      首先,老年手机通常被定义为低端手机,售价低、利润低。根据调查显示,市场上的主流老年人手机销售价通常在500元左右,甚至相当一部分老年人手机销售价都在300元以下。与高价位的商务手机和智能手机相比,价格低廉的老年人手机对生产厂商和经销商的利润刺激低下而不被重视。
      其次,老年人更换手机的机率远远低于年轻人。据不完全统计,年轻人更换手机的机率是老年人的十五倍以上,数码迷们更换手机的原因通常并非因为手机丢失、意外损坏或功能不足所致,95%以上的原因仅仅是为了追赶时尚潮流,在这方面,老年人显然是不可比拟的。
      事实上,正是因为老人手机本身利润低,手机厂商的关注度、参与程度也普遍偏低,导致市面上很少有真正符合老年人消费习惯的专业手机。但是,随着人口趋向老龄化,老年人群蕴藏的巨大消费潜力势将日益凸显。包括华为、小米、酷派、亿通在内的手机厂商纷纷在系统中加入了针对老年用户的老人模式,其简单实用的风格受到了不少中老年用户的追捧。
      反观国产手机现状以及我国的人口老龄化趋势,这种智能机老人模式的背后却蕴藏着一个巨大的市场机会,以下小编就逐一展开分析:

更容易切入硬件预装市场,为中老年用户提供更好的产品体验

      在与B2B厂家的合作中,也就是传统的硬件预装市场,一方面提供专属的智能机老人系统完整解决方案,帮助合作方出品中老年智能手机手机;另一方面,提供普通模式/老人模式双系统,更容易对接到手机方案商和品牌商的系统中形成双系统,增加合作方手机卖点。无论何种方式,都能帮助合作方开拓新市场,踏入新的领域,让销量再上一个台阶。
      老人模式就意味着给了用户更少的选择权,而厂商却可以更好地了解和控制用户的使用习惯。对于普通的智能手机,很多人会烦恼有太多的内置软件,但对于老人手机来说简单有用的内置软件却颇为重要。同时,老人模式的引入也更好地挖掘中老年人的用户需求,在产品层面能针对中老年细分人群的需求来设计贴心的产品体验和相应服务。

商业模式的探索,用优质服务实现商业闭环

      联络OS老人模式在商业模式上,可以作为O2O家政服务的落地入口,比如:集成颐养宝居家养老服务,包括“就医直通车”、“医疗小帮手”、“居家护理”、“生活小管家”、“生活百事帮”等套餐服务。       联络OS老人模式也可以打通移动医疗服务,作为移动医疗服务的直接入口,通过收入分成获取商业上的正向循环。移动医疗(mHealth)是通过使用移动通信技术提供医疗服务,包括远程医疗、预约平台、医院信息移动化解决方案等可以直接落地到老人模式中直接获取有效的中老年用户,为其提供远程预约、远程医疗、慢病监控、大数据综合解决方案等改变现有的医疗健康服务模式。使用内置的智能医疗服务,老年人将实现用手机在线寻医问诊,在家里就可以轻松完成整个过程,省却去医院挂号、排队的麻烦。
      如今,中国社会老龄化的问题也日趋严重,老年人有着较为充裕的储蓄,具有较强的潜在购买力。据国家统计局数据显示,到2015年,中国老年人的购买力将从2005年的人均1620美元,迅速扩展至4112美元。而在网购领域,老年网购人群逐步增加,网购已经不再是年轻人的专利,越来越多身边长辈加入网购大军,老人网购已成为一股不可忽视的力量。所以,联络OS老人模式也能作为老人用品电商的流量导航入口,推介老人网购最常用的5类商品:服饰、鞋包、数码、家电、虚拟类商品。
      几百元的售价加上好用的老人模式必定会吸引一部分老年用户,如果厂家愿意把老年模式做到极致,做出真正适合老年用户的UI,从功能机那里抢来老年用户,也不是不可能的。笔者断言随着厂家在老年模式方面竞争的加剧,必定会促使其研发专门为老年人开发的智能手机,一个在硬件和软件方面都符合老年用户习惯的老年智能手机。这种内外兼修的老年智能手机必定会给老年功能机造成崩溃式的市场冲击。
      在智能手机竞争日益白热化的时代,数字天域(http://os.lianluo.com )借助老年模式的大胆尝试,无疑是智能手机硬件厂家攻占老年市场的有力助攻。我们也期待市场有更好的、更适合老年用户的产品诞生!