客服专员

工作地点:北京 工作类别:客服类 工作年限:2年以上

岗位职责:
1、负责淘宝、京东、官网等的咨询接待,有客服相关工作经验;
2、店铺后台订单的审核、ERP订单审核等;
3、售后电话的接听等;
4、售后订单的处理,跟进等,相关数据的整理;
5、客服主管交代的其他工作。


任职资格:
1、最好有半年以上淘宝客服工作经验,熟悉网购和顾客接待流程,能够独立完成接待任务。
2、有淘宝3C网店工作经验者优先;
3、打字速度每分钟60以上,口齿清晰,可熟练接打电话。
4、要求全职工作,可适应倒班。


简历超过1MB请发送到招聘邮箱:hr@lianluo.com
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